In dieser Phase werden alle technischen, wirtschaftlichen, rechtlichen und sozialen Fragen geklärt, die für den Bau der Immobilie unerlässlich sind. Die Überwachung und Dokumentation von Prozessen im Facility Management erfordert zunehmend Aufwand. Sowohl Nutzer als auch Dienstleister empfinden dies als Herausforderung. Eine fundierte Planung legt den Grundstein für den effizienten Betrieb des Gebäudes.
Steigende Preise für Betriebs- und Unterhaltskosten sowie für Facility Services sind eine Herausforderung für Anbieter und Nutzer. Neue Technologien und Lösungen wirken signifikant auf die Effektivität und Effizienz der Ressourcen.
Neue Arbeitsplatzmodelle erfordern individuelle und angepasste Facility Services. Die Anforderungen der Nutzer ändern sich, und Dienstleister müssen flexibel reagieren. «Activity-based Workplace needs actively managed Facility Management»
Die Immobilienwirtschaft muss effizienter, smarter, grüner und digitaler werden. Facility Management spielt eine Schlüsselrolle bei dieser Transformation.
Ein führendes Pharmaunternehmen reflektierte die betriebliche Kostenstruktur im Hinblick auf den zielgerichteten Einsatz von Ressourcen und die Sicherstellung der Nutzerqualität. In diesem Projekt wurde anhand von detailliertem Benchmarking untersucht, in welchen Bereichen des Betriebs Einsparpotenzial besteht. Das Ziel war die Erzielung von Kostensparmassnahmen ohne spürbare Auswirkungen auf den Betrieb und die Nutzenden.
Benefits:
Generierung von Einsparmassnahmen mit Entscheidungsgrundlagen und Beschreibungen der Auswirkungen; Justierung der Betriebsqualität und Optimierung der Nutzerzufriedenheit; Reflexion und Optimierung von Betriebs- und Serviceprozessen; Einführung und Evaluation von innovativen Betriebsansätzen.
Ein SMI-Unternehmen hat sein Facility Management in der dritten Generation ausgelagert. Aufgrund der veränderten Arbeitswelten, ESG-Anforderungen und des ständigen Preisdrucks hat sich das Unternehmen für eine Neuausschreibung entschieden. Das gesamte FM-Volumen wurde in einem integralen Mandat vergeben. Die neue Struktur enthält nun den Best-Practice-Ansatz und bietet höchste Flexibilität in der Leistungserbringung (pay per use).
Benefits:
Signifikante Kosteneinsparungen; dynamisches Verrechnungsmodell; automatisierte Prozesse; hohe Transparenz in Daten und Performance.